Начальник единого центра предоставления услуг (ЕЦПУ)
Условия труда: постоянная работа в г. Томске, полный 8-часовой рабочий день, командировки по регионам.
Требования:
-
образование высшее (экономическое, строительный факультет, приветствуется профиль - теплогазоснабжение и вентиляция, образование программиста);
-
опыт работы не менее 6 лет, в том числе не менее 3 лет в энергоснабжающих организациях (Банках, МФЦ);
-
приветствуется опыт работы на должности руководителя клиентского центра энергоснабжающих организаций (Банках, МФЦ);
-
знание основных положений гражданского кодекса, законодательства РФ в области подключения к энергоресурсам, и т.д.;
-
навыки организации работы подразделения (подразделений), работы на ПК в программах Microsoft Word, Microsoft Excel, желательно 1С.8.УПП.
Личные качества: организаторские способности, инициативность, ответственность, пунктуальность, аккуратность, внимательность, умение выполнять поставленные задачи в условиях ограниченного времени.
Обязанности:
-
организация работы единого центра предоставления услуг (ЕЦПУ);
-
подготовка технических требований для автоматизации процесса регистрации заявок, контроля их исполнения, процесса формирования отчетов и т.д.;
-
взаимодействие со структурными подразделениями для выполнения функциональных задач ЕЦПУ;
-
формирование корпоративной отчетности;
-
подготовка ответов на поступающие запросы, касающиеся работы ЕЦПУ;
-
формирование бюджета доходов и расходов, планирование движения денежных средств ЕЦПУ;
-
консультирование населения по предоставляемым товарам, работам и услугам ООО «Газпром газораспределение Томск».
Основные направления деятельности ЕЦПУ:
-
предоставление товаров, работ и услуг населению.
|