Следуя принципам социальной ответственности, ООО «Газпром газораспределение Томск» занимается благотворительной деятельностью. В течение многих лет «Газпром газораспределение Томск» опекает областное государственной учреждение здравоохранения «Дом ребенка специализированный для детей с органическим поражением центральной нервной системы с нарушением психики». В рамках мероприятий по оказанию помощи «Дому ребенка» было приобретено и передано учреждению медицинское оборудование, необходимое для лечения и реабилитации детей, произведен ремонт помещений, закуплена специальная мебель, необходимый инвентарь, постельные принадлежности, развивающие игры.

С 2006 года ООО «Газпром газораспределение Томск» приступило к реализации общероссийской программы «Газпром – детям», основной целью которой является создание условий для гармоничного физического и духовного развития детей и подростков, привлечение их к занятиям спортом и творчеством.

Компания ведет большую разъяснительную работу с населением по безопасной эксплуатации бытовых газовых приборов и профилактике нарушений при использовании газового оборудования, уделяя особое внимание обучению детей. Специалисты компании проводят уроки безопасности в школах, знакомят детей со свойствами природного газа, с правилами использования газа в быту, проводят тематические викторины и конкурсы. Периодически организуются экскурсии на предприятие, на которых дети знакомятся с работой аварийно-диспетчерской службы, службы «Единое окно» и другими подразделениями.

Каждый год в «Газпром газораспределение Томск» проходят конкурсы детского рисунка среди детей сотрудников всех подразделений компании. 

С особым вниманием  в компании относятся к ветеранам Великой Отечественной войны, оказывая им поддержку и адресную материальную помощь.

Во взаимодействии с органами власти субъектов Федерации и местного самоуправления, с Советами ветеранов "Газпром газораспределение Томск" ежегодно ко Дню Победы проводит для участников войны, вдов участников войны и тружеников тыла благотворительную акцию по безвозмездной замене устаревшего газового оборудования с истекающим сроком эксплуатации на новое, оказывает безвозмездные услуги по газификации домовладений ветеранов войны, помощь в приобретении, установке и подключении оборудования.