Вопросы и ответы


Задать вопрос
Фамилия, имя
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Местоположение объекта (область)

Уважаемые посетители сайта! Убедительно просим вас заполнять все поля данной формы. При публикации на сайте будут отображаться только текст вашего обращения и подпись (без фамилии). Номер телефона и фамилия нужны для того, чтобы с вами могли связаться наши специалисты, и на сайте отображаться не будут.

Обращаем ваше внимание, что для подготовки ответов нам требуется определенное время – как правило, не более 5 рабочих дней.


Страница 1 из 17
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
следующая

Вопрос:
04.12.2019

Подскажите - какие виды работ входят в обязательную проверку газового оборудования, и по каждому виду стоимость.

Татьяна

Ответ:

Уважаемая Татьяна!
Минимальный объем работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния определен «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410, и указан в Приложении к данным Правилам.

Стоимость услуг определяется в соответствии с перечнем выполняемых работ и типом газового оборудования, установленного у Заказчика. При определении стоимости произведенных работ по техническому обслуживанию ВДГО Исполнитель руководствуется Разделом 7.1 действующего Прейскуранта цен на услуги  ООО «Газпром газораспределение Томск», оказываемые предприятиям и населению, утвержденного Приказом генерального директора (далее – Прейскурант). Расчет стоимости услуг по техническому обслуживанию ВДГО производится с применением Методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных Приказом ФСТ России от 27.12.2013 №269-э/8. 

С Прейскурантом можно ознакомиться на сайте ООО «Газпром газораспределение Томск» http://gazpromgr.tomsk.ru/.

Вопрос:
15.11.2019

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, для подключения газовой плиты к гибкому шлангу в многоквартирном доме необходимо приезжать к вам или можно оставить заявку по телефону? По какому номеру.

Ирина

Ответ:

Уважаемая Ирина, заявку можно оставить по телефону в Томске 901-487.

Вопрос:
29.10.2019

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие операции слесаря включены в ТО газового отопительного котла за выставленную вами в прайсе сумму. И каким нормативным документом вы руководствуетесь, включая эти операции в работу? Очень хочется знать, за какую работу я должен отдать деньги после ТО.

Сергей

Ответ:

Уважаемый Сергей!

Минимальный объем работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния определен «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410, и указан в Приложении к данным Правилам.

В состав работы «техническое обслуживание газового котла» входят следующие операции:

- Проверка (визуальная) соответствия установки газового котла и прокладки газопровода в помещении нормативным требованиям (согласно проекту), наличия свободного доступа к газопроводу и котлу. Проверка наличия вентиляции, подключения к дымоходам. Проверка наличия тяги. Проверка состояния газоотводящих труб, плавности и легкости вращения кранов и надежности фиксирования их в положении "закрыто".

- Проверка герметичности всех соединений с помощью прибора или пенообразующего раствора (мыльной эмульсии). Проверка параметров работы котла и систем управления во всех тепловых режимах и настройка с выходами на заданные режимы эксплуатации. Чистка горелки и регулировка горения газа на всех режимах работы отопительного аппарата. Инструктаж абонента с выдачей Инструкции, утвержденной Приказом Минстроя России от 05.12.2017 N 1614/пр "Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд". Оформление результатов работ.

Расчет стоимости производится с применением методических рекомендаций о правилах расчета стоимости технического обслуживания и ремонта внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, утвержденных Приказом ФСТ России от 27.12.2013г. №269-э/8. 

Вопрос:
08.10.2019

Здравствуйте. Когда будет сдан в эксплуатацию газопровод и будет газ в с. Победа Шегарского района?

Дмитрий

Ответ:

Уважаемый Дмитрий!
В соответствии с графиками производства строительно-монтажных работ по объекту "Газопровод межпоселковый от ГРС Победа до с. Победа Шегарского района" завершение работ планируется в ноябре 2019 года; по объекту "Газопровод-отвод и ГРС Победа Томской области" в декабре 2019 года планируется фактическое завершение строительно монтажных работ. Затем будут произведены врезка в действующий магистральный газопровод и пусконаладочные работы на ГРС.

Вопрос:
07.10.2019

Здравствуйте, подскажите на каком расстоянии от настенного газового котла должна быть вентиляция. Спасибо

Сергей

Ответ:

Уважаемый Сергей!
Расстояние от котла не регламентируются, а расстояние от дымохода до вентиляционного отверстия должно быть не менее 600 мм.

Вопрос:
03.09.2019

Здравствуйте! Изначально при строительстве дома в проекте не была предусмотрена котельная. Есть ли подрядная организация, которая проектирует и строит отдельно стоящие от дома котельные? Если, конечно, это возможно.

Элина

Ответ:

Уважаемая Элина! Построить отдельно стоящую котельную можно. Данный вид деятельности не лицензируется, и построить котельную может любая организация, выполняющая такие работы. Проект на котельную не нужен. 

Вопрос:
30.08.2019

Здравствуйте. Скажите - в деревне Лязгино, которая идёт после Корнилово, как можно провести газ или установить газовые котлы для отопления дома? Сколько стоить будет и вообще можно ли это как то сделать? Спасибо.

Руслан

Ответ:

Уважаемый Руслан! Газификация объектов капитального строительства в д. Лязгино невозможна ввиду отсутствия в населенном пункте распределительных газопроводов.  Для газификации данного населенного пункта необходимо строительство межпоселкового газопровода и строительство внутрипоселковых сетей. 

Организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления городских поселений, городских округов и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.

Вопрос:
30.08.2019

Добрый день! Планируется ли газификация п. Лоскутово, г. Томск, Кировский район? Заранее спасибо!

Артем Сергеевич

Ответ:

Уважаемый Артем Сергеевич! Организация газоснабжения населения является полномочием органов местного самоуправления городских поселений, городских округов и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.

В Региональную программу газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Томской области на 2018-2022 годы, утвержденную Распоряжением Администрации Томской области от 22.03.2018 №146-ра, д. Лоскутово включена. 
По вопросам, связанным со сроками реализаций мероприятий согласно вышеуказанной программы, Вам необходимо обратиться в Департамент капитального строительства г. Томска. 

Вопрос:
26.08.2019

Добрый день! Производите ли поверку газоанализаторов Аналитприбор АНКАТ-310?

Сергей

Ответ:

Уважаемый Сергей!

В части средств измерения содержания газов ООО "Газпром газораспределение Томск" аккредитовано на право поверки газоанализаторов метана, пропана, бутана и оксида углерода. Прибор "Анкат-310", кроме оксида углерода, имеет измерительные каналы по кислороду, оксидам серы и азота. Соответственно поверить данный прибор мы не имеем права и возможности. Рекомендуем обратиться в соответствующий региональный Центр стандартизации, метрологии и испытаний (ЦСМ) или на завод-изготовитель в г. Смоленске.

Вопрос:
28.04.2019

Здравствуйте! Правильно ли я понимаю, что газовый котел можно разместить на кухне? Спасибо!

Анна

Ответ:

Уважаемая Анна!
Газовый котел можно размещать на кухне. Объем кухни должен быть не менее 15 куб. м, и на кухне должно быть открывающееся окно.

Страница 1 из 17
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
следующая

Потребителю




Задать
вопрос
личный
кабинет