Вопрос:
07.12.2021
|
Здравствуйте. Собираюсь начать строительство частного дома весной 2022. Подскажите, пожалуйста, для бесплатного подведения и подключения газа к участку когда и какие действия необходимо произвести?
Андрей, пос. Зональная станция, Томская область
|
Ответ:
|
Уважаемый Андрей!
Для участия в программе догазификации требуются документы, подтверждающие право собственности на земельный участок и домовладение. Вы сможете подать заявку на догазификацию только после того, как дом будет зарегистрирован.
|
|
Вопрос:
01.12.2021
|
Добрый день! В январе 2021 года подключили газ. Котел Baltur Tesis 16. Спустя 9 месяцев вышел из строя, а именно - у котла начал хаотично мигать экран. Ваш филиал на месте ничего не говорит, сервисный центр Baltur предлагает платную диагностику и соответственно платную замену платы, но котел на гарантии. Что делать в этом случае?
Евгений, Новосибирская область
|
Ответ:
|
Уважаемый Евгений!
По вопросам гарантии на котел Вам необходимо обращаться в организацию, с которой заключен договор на сервисное обслуживание.
|
|
Вопрос:
27.11.2021
|
Добрый день. Сегодня мне установили новый счетчик. Как теперь обнулить неправильное показание (не сразу поняла, что счетчик полетел)?
Анна, Томская область
|
Ответ:
|
Уважаемая Анна!
Вам необходимо обратиться в ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск", с кем у вас заключен Договор поставки газа.
|
|
Вопрос:
19.11.2021
|
Прошу дать информацию о необходимости оформления согласия основного абонента (ДНП "Слобода Вольная"). Или можно напрямую обращаться к вам для выдачи тех. условий на подключение? Три года назад я уже обращался, но до конца работу не довел.
Олег
|
Ответ:
|
Уважаемый Олег!
По вашему населенному пункту необходимо брать согласие основного абонента. Далее можете подать документы на получение технических условий и договор догазификации.
Для сдачи документов Вы можете обратиться в Единый клиентский центр по адресу: пр. Фрунзе, 170а, тел. 902-025 (по предварительной записи).
Также есть возможность оформления онлайн-заявки на сайте gazpromgr.tomsk.ru.
|
|
Вопрос:
18.11.2021
|
Здравствуйте. Хотим провести в частный дом газ. Не знаем с чего начать, сколько будет стоить проведение трубы, что нужно для этого купить и где. Как получить пособие на газификацию малоимущим - до подключения или после ? По улице труба газовая есть. У соседей газ есть. Напишите, пожалуйста, ответ.
Анастасия
|
Ответ:
|
Уважаемая Анастасия!
Вам необходимо подать заявку и документы на догазификацию.
В Томске это можно сделать в Едином клиентском центре по адресу: пр. Фрунзе, 170а, тел. 902-025 (прием ведется только по предварительной записи).
Также Вы можете направить документы по электронной почте edinoe.okno@gazpromgr.tomsk.ru.
Вам необходимо предоставить следующие документы:
1. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) объект капитального строительства;
2. Ситуационный план;
3. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства;
4. Копия паспорта собственника;
5. Копия СНИЛС/ИНН.
По вопросам помощи на газификацию Вам нужно обратиться в органы соц. защиты.
|
|
Вопрос:
12.10.2021
|
Здравствуйте! Мы проживаем в с. Марусино мкрн Лебяжье. Наш посёлок газифицирован, но газовая труба находится в частных руках. И только за одно разрешение на врезку в эту самую газовую магистраль с нас требуют 170.000 р., и это не считая проекта с затратами на газовое оборудование, которое тоже стоит 150.000 (нам насчитала частная фирма, занимается проектированием систем газоснабжения). Убедительная просьба, ответьте пожалуйста, можно ли по какой-либо действующей программе получить бесплатное разрешение на врезку в газовую трубу или магистраль в с. Марусино.
Ирина
|
Ответ:
|
Уважаемая Ирина!
Вы можете принять участие в программе догазификации.
Подать заявку на догазификацию можно любым удобным для вас способом:
1. Обратиться в Клиентский центр филиала ООО «Газпром газораспределение Томск» в Новосибирской области по адресу: г. Новосибирск, ул. Фрунзе 124, каб. 110. Контактный номер телефона: (383) 373-42-96 (рабочее время). Прием заявителей ведется в режиме живой очереди.
2. Воспользоваться сайтом «Газпром газораспределение Томск» gazpromgr.tomsk.ru. В разделе «Догазификация» есть форма заявки, которую необходимо скачать и заполнить. Заполненную форму заявки и документы необходимо направить на электронную почту ecpu.nsk@gazpromgr.tomsk.ru, указав в теме письма ФИО.
3. Подать заявку через официальный портал Единого оператора газификации connectgas.ru. Необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и самостоятельно заполнить заявку, приложив соответствующие документы.
4. Воспользоваться порталом Госуслуг www.gosuslugi.ru. Здесь также необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и самостоятельно заполнить заявку, приложив соответствующие документы.
К заявке необходимо приложить следующие документы:
1. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства;
2. Ситуационный план;
3. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на объект капитального строительства;
4. Копия паспорта собственника;
5. Копия СНИЛС.
|
|
Вопрос:
12.10.2021
|
В Личном кабинете ввожу данные с прибора учета, их ставят в обработку, но как только я выхожу из ЛК, данные сбрасываются, и при повторном входе в ЛК не .отображаются. Видимо по этой причине было произведено списание денежных средств по средней оплате. Меня это никак не устраивает.
Дмитрий Юрьевич
|
Ответ:
|
Уважаемый Дмитрий Юрьевич!
Вам необходимо обратиться в ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск" с кем у вас заключен договор поставки газа.
|
|
Вопрос:
11.10.2021
|
Добрый день. Подскажите, где взять ситуационный план для подачи документов на газификацию?
Татьяна Валерьевна, г. Горно-Алтайск
|
Ответ:
|
Уважаемая Татьяна Валерьевна!
Ситуационный план участка можно взять в интернете по кадастровому номеру. Например:
https://rreestr.pro
https://кадастровая-карта-сайт.рф
|
|
Вопрос:
08.10.2021
|
Здравствуйте. После смерти матери мне принадлежит 1/6 квартиры, а у сестры 5/6. Могу ли я переоформить договор на тех.обслуживание на себя, какие для этого нужны документы кроме паспорта и свидетельства о собственности? До этого договор был оформлен на маму.
Наталья, Томская область
|
Ответ:
|
Уважаемая Наталья!
Оформить договор на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования может один из собственников. Для этого нужно предоставить паспорт и документ, подтверждающий право собственности.
В г. Томске это можно сделать по адресу: пр. Фрунзе, 170А, "Единый клиентский центр", с 9:00 до 18:00. Телефон: 8 (3822) 90-20-25.
|
|
Вопрос:
30.09.2021
|
Здравствуйте, 30.07.2001г. мною было подана заявка на догазификацию. Подскажите, когда планируется газификация и каков результат заявления?
Валентина
|
Ответ:
|
Уважаемая Валентина!
Заявки по догазификации находятся в статусе "зарегистрировано". Обработка заявок начнется после вступления в силу нормативных документов, после 18.10.2021.
|
|