«Газпром газораспределение Томск» предлагает абонентам различные формы обратной связи. Так, потребители начали активнее использовать новый сервис на сайте компании – Интернет-приемную генерального директора Олега Чернюка.
В связи с поступившей информацией о возможном несанкционированном вмешательстве посторонних лиц в работу газоиспользующего оборудования и в целях обеспечения безопасности жителей «Газпром газораспределение Томск» проводит дополнительное обследование внутриквартирного газового оборудования многоквартирных жилых домов в г. Новосибирске.
В 2022 году специалисты Клиентских центров ООО «Газпром газораспределение Томск» приняли и обработали более 130 тысяч обращений от жителей в регионах присутствия компании.
Обращаем ваше внимание на возможность дистанционного решения большинства вопросов по газификации, техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Предлагаем воспользоваться доступными онлайн-сервисами на сайте компании или обратиться к специалистам по телефону или электронной почте.
По вопросам газификации/догазификации обращаться по телефонам Клиентских центров.
Оплатить услуги по техническому обслуживанию газового оборудования, контролировать начисления через Личный кабинет абонента.
По вопросам технического обслуживания, установки, ремонта внутридомового/внутриквартирного газового оборудования обращаться по телефонам участка, обслуживающего ваш населенный пункт.
_0.png)
