Вопросы и ответы


Задать вопрос
Фамилия, имя
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Местоположение объекта (область)

Уважаемые посетители сайта! Убедительно просим вас заполнять все поля данной формы. При публикации на сайте будут отображаться только текст вашего обращения и подпись (без фамилии). Номер телефона и фамилия нужны для того, чтобы с вами могли связаться наши специалисты, и на сайте отображаться не будут.

Обращаем ваше внимание, что для подготовки ответов нам требуется определенное время – как правило, не более 5 рабочих дней.


Страница 24 из 39
предыдущая
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29
следующая

Вопрос:
26.04.2019

Здравствуйте! Купил квартиру с газом. Необходимо переоформить, чтобы платежки приходили на мою фамилию. Документы, подтверждающие собственность, имеются.

Александр Сергеевич

Ответ:

Уважаемый Александр Сергеевич!
Обязательным условием осуществления газоснабжения потребителей является наличие договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования. В связи с чем Вам необходимо обратиться лично в Группу абонентского сопровождения ООО "Газпром газораспределение Томск" для заключения договора. Адрес: г. Томск, пр. Фрунзе, 170. Режим работы: будние дни с 9.00 до 18.00. При себе иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности (выписка из ЕГРН).

Вопрос:
27.03.2019

Подскажите, пожалуйста, какая дверь должна быть в котельной, где установлен газовый котел? И как должна открываться? Помещение котельной имеет выход в прихожую деревянного дома.

Наталья

Ответ:

Уважаемая Наталья!
Дверь из помещения, в котором установлено газоиспользующее оборудование, должна открываться наружу вне зависимости от того, куда ведет выход. 

Вопрос:
17.03.2019

Здравствуйте. Сегодня на Спичфабрике состоялось собрание по газификации нашего района. Хотелось бы узнать о возможности в будущем подключиться к газу. Спасибо.

Ольга

Ответ:

Уважаемая Ольга! Подключение к сети газораспределения может быть осуществлено после строительства и ввода в эксплуатацию сети газораспределения в установленном порядке. 
Организация газоснабжения населенных пунктов относится к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений и округов и осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ и муниципальными нормативными правовыми актами.

Вопрос:
12.03.2019

Здравствуйте! Как нам осуществить газификацию посёлка Иглаково, а именно переулка Западный? До Северской ТЭЦ проложены газовые магистрали большого сечения, с учётом дальнейшего подключения посёлка Иглаково, находящегося рядом, 10 лет назад северской администрацией в ОГУ "Облстройзаказчик" был выполнен проект газификации, но из-за отсутствия средств не был оплачен администрацией. Откуда находятся деньги на газификацию, например, в посёлке Борики, на другой стороне реки Томь, а город Северск, с гораздо большим бюджетом, не может найти деньги на софинансирование? Что нам делать? Есть ли возможность осуществить газификацию за счёт ресурсоснабжающей организации?

Александр

Ответ:

Уважаемый Александр!
Организация газоснабжения населенных пунктов является полномочием органов местного самоуправления городских поселений, городских округов и осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами. Программой газификации Томской области на 2019-2022 гг., подлежащей финансирования за счет средств специальной надбавки к тарифу на транспортировку газа ООО "Газпром газораспределение Томск", не предусмотрена газификация указанного Вами населенного пункта.
По вопросам газификации населенного пункта, отсутствия бюджетных средств и пр., Вам необходимо обратиться в Администрацию ЗАТО Северск.

Вопрос:
08.03.2019

Здравствуйте! Планируем газифицировать частный кирпичный дом в г. Томске. Для установки газового оборудования планируем строить отдельно стоящую котельную, в которой будет установлен двухконтурный котел мощностью примерно 25 Квт с закрытой камерой горения. Подскажите, пожалуйста, какие требования предъявляются к такой постройке.

Антон

Ответ:

Уважаемый Антон!
Котельная должна быть высотой не менее 2,5 м, объем помещения - 15 м3. В качестве легкосбрасываемых ограждающих конструкций необходимо использовать остекление оконных проемов с площадью стекла из расчета 0,03 м2 на 1 мобъема помещения. Окно должно быть с форточкой или открывающейся фрамугой. Дверь из помещения, где установлено газоиспользующее оборудование, должна открываться наружу.

Вопрос:
30.01.2019

Добрый день! Просим сообщить о возможности присоединения к газовой линии. Находимся на ул. Герцена (за "Красным знаменем"). Есть ли там газопроводы и возможность подключения газа? Заранее благодарю за ответ!

Денис

Ответ:

Уважаемый Денис!
Газопроводов на ул. Герцена нет. Ближайший газопровод проложен по ул. Енисейская, ориентировочно 300 метров до ул. Герцена.
Вы можете обратиться за расчетом предварительной платы технологического подключения в "Единое окно" по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 170 а, тел. 902-025.

Вопрос:
25.01.2019

Добрый день! Есть ли возможность подключения к газовому отоплению магазина-кулинарии (150 кв.м.) по ул. Ивана Черных?

Марина

Ответ:

Уважаемая Марина!
Возможность подключения к газопроводу имеется (по ул. Ивана Черных проложен газопровод). Помещение, где предполагается разместить газовое оборудование, должно соответствовать требованиям Свода правил и Техническим регламентам.
Вы можете обратиться за расчетом предварительной платы технологического подключения в "Единое окно" по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 170 а, тел. 902-025.

Вопрос:
15.01.2019

Здравствуйте! Имеем 7-10 домов , желающих подключится к газу. Ближайшая врезка находится ориентировочно в 800 метров (заказывали однажды техусловия). Расскажите, пожалуйста, возможные пути подключения и порядок. Спасибо.

Николай

Ответ:

Уважаемый Николай!

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что подключение (технологическое присоединение) к сети газораспределения нескольких объектов капитального строительства, принадлежащих различным Заявителям осуществляется в соответствии с п. 113 Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 №1314 (далее – Правила подключения).

Вы можете обратиться в ООО "Газпром газораспределение Томск" с запросом о предоставлении технических условий (запрос может быть дополнен просьбой о выдаче информации о размере платы за подключение) с предоставлением документов согласно п. 7. 8 Правил подключения. На основании чего Вам будут предоставлены технические условия и информация о размере платы за подключение либо подготовлен мотивированный отказ.

В случае предоставления Вам технических условий Вы можете обратиться в "Газпром газораспределение Томск с  заявкой о заключении договора о подключении (технологическом присоединении) с предоставлением документов согласно п. 69 Правил подключения. Также заявку на договор о подключении можно подать и без запроса на Технические условия.

Вопрос:
21.11.2018

Здравствуйте. Возможно узнать - будет ли газифицирована деревня Большое Протопопово Томского района?

Елена

Ответ:

Уважаемая Елена, в ООО «Газпром газораспределение Томск» не запланированы мероприятия по обеспечению технической возможности подключения к газу д. Большое Протопопово. По сведениям, имеющимся в ООО «Газпром газораспределение Томск», газификацией данного населенного пункта занимается Администрация Томского района.

Вопрос:
20.11.2018

Добрый вечер! По ошибке перевели оплату за газ 3000 р. на чужой лицевой счет. Можно ли как-то вернуть эти деньги на свой лицевой счет? Спасибо.

Николай

Ответ:

Уважаемый Николай, по вопросу оплаты за газ Вам необходимо обратиться в компанию поставщиков ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск" филиал в Томской области", пр. Фрунзе, 168, тел. 610-960.

Страница 24 из 39
предыдущая
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29
следующая

Потребителю




Задать
вопрос
личный
кабинет
подать
заявку на
ТО ВДГО
Оценить
ТО ВДГО
Направить
резюме