Вопросы и ответы


Задать вопрос
Фамилия, имя
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Местоположение объекта (область)

Уважаемые посетители сайта! Убедительно просим вас заполнять все поля данной формы. При публикации на сайте будут отображаться только текст вашего обращения и подпись (без фамилии). Номер телефона и фамилия нужны для того, чтобы с вами могли связаться наши специалисты, и на сайте отображаться не будут.

Обращаем ваше внимание, что для подготовки ответов нам требуется определенное время – как правило, не более 5 рабочих дней.


Страница 10 из 16
предыдущая
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15
следующая

Вопрос:
22.08.2015

Ищу работу в" Газпроме" по профессии машинист экскаватора. Работал в организаций ОАО СУ№2. 1.5 года стажа в "Газпроме". Умею выполнять работы демонтаж трубы, закопка траншей, откопка действующей трубы, рекультивация трассы.

Сергей

Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить свое резюме на сайт ООО "Газпром газораспределение Томск" в рубрику "Вакансии" по ссылке gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются. 

Вопрос:
18.08.2015

Здравствуйте! У меня замечание по газопроводу, проходящему в г. Кемерово по ул.Тульская, возле домов №3,7,11 (хотя и возле других домов по этой улице есть подобные проблемы). Главный вопрос - возле дома №3 особое беспокойство вызывает тополь (со стороны дома, которая ближе к пр. Шахтёров) - магистральная газовая труба проходит практически вплотную к стволу, и ещё её подпирает растущая снизу толстая ветка этого тополя. В случае падения тополя труба неизбежно будет повреждена, а в случае дальнейшего роста этого дерева труба окажется плотно зажатой между веткой и стволом. На участке между 3 и 7 домом тоже высокие старые тополя проходят совсем рядом с трубой. Тополя опиливали лет 5 назад, но не все - к некоторым доступ затруднён из-за находящихся поблизости домов и стаек. Но, считаю, этот вопрос надо всё-таки решать - принудительно удалить стайки, если мешают, так как газовая труба представляет повышенную опасность. И различные кабели связи тоже рядом находятся - в случае повреждения трубы и обрыва кабеля может возникнуть искра и возгорание газа. С другой стороны улицы, по направлению к ПАТП-1 труба (после 7-го дома) проходит под высоковольтной линией козырёк из металлических листов над трубой и сама труба уже давно без всякой краски и ржавая. Недавно во время сильного ветра упала ещё одна ветка, и лежит прямо на трубе. Прошу принять меры. Или, может быть, эксплуатация плохо покрашенной и ржавой трубы с лежащими на ней большими ветками является безопасной и не может привести к аварии (например, в случае грозы)? Жду квалифицированного и полного ответа по делу.

Андрей Михайлович

Ответ:

Уважаемый Андрей Михайлович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что распределительные газопроводы низкого давления, снабжающие газом жилые дома в Рудничном районе г. Кемерово, в том числе по адресам: ул. Тульская, д.№№3,7,11 приняты на обслуживание филиалом ООО "Газпром газораспределение Томск" в Кемеровской области.
В соответствии с утвержденным графиком периодического осмотра (обхода) технического состояния трасс газопроводов надземные газопроводы низкого давления, проложенные в Рудничном районе г. Кемерово, подвергаются осмотру с периодичностью один раз в три месяца. По результатам последнего обхода трассы газопровода замечаний по техническому состоянию газопровода не обнаружено. При внеочередном осмотре газопровода было обнаружено, что между домами №3 и №7 по ул. Тульская лежат на газопроводе сухие ветки тополя, которые были удалены, и газопроводу не угрожают.
Газопровод надземный высокого давления, проходящий транзитом и снабжающий газом предприятие ПАТП-1, о котором Вы сообщаете (неокрашенный, проходящий под ЛЭП и т.д.), принадлежит ПАТП-1, и в зону обслуживания филиала ООО "Газпром газораспределение Томск" в Кемеровской области не попадает.
Для сведения сообщаем, что содержание зеленых насаждений должны осуществлять владельцы земельных участков, на которых они расположены.

Вопрос:
13.08.2015

Здравствуйте.  Газифицирую частный дом, есть варочная поверхность газовая (четыре конфорки, нет духовки), работающая от природного газа. Ее можно подключить к газу, если нет - почему?

Елена

Ответ:

Елена, добрый день! Газовое оборудование (технические устройства), в том числе импортного производства, должно иметь сертификат соответствия и разрешение Ростехнадзора России. Если они имеются, то подключение к газовой варочной поверхности разрешается.

Вопрос:
06.08.2015

Добрый день! Существуют ли льготы на подключение природного газа для ветеранов ВОВ?

Татьяна

Ответ:

Уважаемая Татьяна! В "Газпром газораспределение Томск" предусмотрены скидки на услуги по проектированию внутридомового газового оборудования для следующих категорий граждан:
- инвалиды, участники ВОВ - 100%;
- лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда" - 100%;
- инвалиды 1 группы, дети-инвалиды - 50%;
- лица, награжденные орденами "Мать-героиня", "Родительская слава" - 50%;
- лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан - 20%;
- учащиеся и студенты высших и средних специальных учебных заведений дневной, вечерней и заочной формы обучения - 20%;
- пенсионеры по возрасту - 20%.
Принадлежность граждан к перечисленным выше категориям должна быть подтверждена документально.

Кроме того, с 2014 года в Томской области действует программа социальной поддержки отдельных категорий граждан, осуществляющих газификацию жилых помещений. Для консультации необходимо обратиться в Департамент социальной защиты Томской области: ул. Шевченко, 24, тел. 60-27-00.

Вопрос:
05.08.2015

Зашел на ваш сайт с целью узнать, как подключить газ в частном доме. На первой странице нашел ответ, и адрес, и в какое окошко, и документы. Одним из документов является заявление на выдачу ТУ. Ваш спец ответил, что это заявление можно взять на сайте, а теперь вопрос - на каком сайте? Если на данном - то в каком разделе? Если в разделе потребителям - то в каком пункте? 

Алексей

Ответ:

Уважаемый Александр! На данном сайте на главной (стартовой) странице справа есть раздел "Порядок газификации". Кликнув на него, Вы увидите "Поэтапный порядок осуществления газификации для физических лиц" и первым пунктом в нем "Получить технические условия" Запрос на предоставление технических условий необходимо скачать на свой компьютер и заполнить его. Там же Вы найдете "Форму сбора исходных данных", которую тоже нужно заполнить. 

С пакетом документов, заполненными заявлением и формой Вам необходимо обратиться в "Единое окно" по адресу Фрунзе 170А в будние дни с 10-18. Для подачи документов на газификацию Вашего дома необходимо предоставить следующий пакет документов:

1. Ситуационный план М1:500 с привязкой к местности;
2. Правоустанавливающие документы на земельный участок, жилой дом (квартиру);
3. Копию паспорта собственника, либо доверенность на представителя от собственника;
4. План дома. 

Необходимые ссылки на документы можно также найти через раздел "Единое окно" или через меню "Потребителям" - "Порядок газификации"/"Единое окно" на этом же сайте. Также Вы можете обратиться непосредственно в "Единое окно" и заполнить заявление и форму на месте по образцу, специалисты Вам предоставят все необходимые бланки для заполнения.

Вопрос:
28.07.2015

Я проживаю в посёлке Дзержинский. У нашего дома уже выведена газовая труба. Когда можно будет подключиться к газу и что для этого надо? Спасибо.

Елена

Ответ:

Добрый день, Елена! Заявитель, желающий газифицировать жилой дом, может обратиться в "Единое окно" ООО "Газпром газораспределение Томск" по адресу: пр. Фрунзе, 170А и подать документы на получение технических условий (ТУ).
Перечень необходимых документов:
1. Запрос на выдачу ТУ (можно взять на сайте или у специалиста "Единого окна");
2. Копия правоустанавливающих документов на земельный участок (свидетельство о собственности или договор аренды);
3. Ситуационный план расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта (желательно М1:500);
4. Расчет максимального часового расхода газа (не требуется в случае расхода газа не более 5 куб. метров);
5. Копия паспорта заявителя (собственника).
В технических условиях будет прописана планируемая дата ввода газопровода в эксплуатацию.

Вопрос:
25.07.2015

Здравствуйте! Я установил счетчик на бытовой газ в квартиру, хочу узнать - сколько будет стоить 1 кубический метр газа. Пришли две квитанции: в одной написано 35 рублей, в другой - 72 рубля, лицевые счета разделены на два квартиросъемщика, хотя один счетчик. Мне сказали что будет приходить одна квитанция, но ведь до счетчика по нормативу 1 куб газа стоил порядка 7 рублей. Разве после установки счетчика стоимость газа увеличилась сразу в 5-10 раз?

Николай

Ответ:

Добрый день, Николай!

По всем вопросам, связанным с потреблением газа, в том числе по квитанциям за потребление, Вам следует обратиться в "Газпром межрегионгаз Новосибирск филиал в Томской области" по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 168, каб. 104, или позвонить по телефону: (3822) 610-960, 450-482.
По вопросам технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и платы за техническое обслуживание Вы можете обратиться в абонентский отдел "Газпром Газораспределение Томск" по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе 170, тел.: 902-410.

Вопрос:
22.07.2015

Здравствуйте! Я бы хотел узнать у вас - есть ли вакансии на работу в вашей организации ? Если есть, подскажите - как вам отправить резюме?

Андрей

Ответ:

Здравствуйте, Андрей! Вы можете ознакомиться с перечнем актуальных вакансий "Газпром газораспределение Томск" на нашем сайте в разделе "О компании/Вакансии". Там же Вы можете отправить резюме.

Вопрос:
22.07.2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность подключить газ к дому по адресу г.Томск, 1-я Усть Киргизка, 10/а?

Игорь

Ответ:

Уважаемый Игорь! На основании Постановления Правительства РФ от 30.12.2013г.№1314 "Об утверждении правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения" правообладатель земельного участка, намеренный осуществить подключение объекта капитального строительства (объекта незавершенного строительства) к сети газораспределения, может обратиться в газораспределительную организацию (ООО "Газпром газораспределение Томск") с заявкой о подготовке технических условий для подключения (технологического присоединения) своего объекта к сети газораспределения. В технических условиях будет указана точка присоединения объекта к сети газораспределения. На основании технических условий по Вашей заявке будет подготовлен договор на технологическое присоединение с указанием сроков выполнения работ и платы за подключение.

Вы можете также обратиться в Администрацию г.Томска с вопросом о возможном участии вашего объекта капитального строительства в Региональной программе газификации. 

Вопрос:
13.07.2015

Добрый день! Мы купили сгоревшую квартиру в двухквартирнике и земельный участок (д. Борики). Ранее данная квартира уже имела газовое отопление. В настоящее время квартира снята с учета (как несуществующий объект), изменен адрес земельного участка, планируется ИЖС. Подскажите, необходимо ли нам получать тех. условия, или действительны прежние, или можно получить их дубликат? С чего начать газификацию этого дома?

Людмила

Ответ:

Добрый день, Людмила! Вам необходимо получить новые технические условия. Для подачи документов на газификацию вашего дома необходимо предоставить следующий пакет документов:
1. Ситуационный план М1:500 с привязкой к местности;
2. Правоустанавливающие документы на земельный участок;
3. Копию паспорта собственника либо доверенность на представителя собственника;
4. План дома.
По дальнейшей газификации Вас проконсультируют специалисты "Единого окна".

Страница 10 из 16
предыдущая
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15
следующая

Потребителю




Задать
вопрос
личный
кабинет