Вопросы и ответы


Задать вопрос
Фамилия, имя
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Местоположение объекта (область)

Уважаемые посетители сайта! Убедительно просим вас заполнять все поля данной формы. При публикации на сайте будут отображаться только текст вашего обращения и подпись (без фамилии). Номер телефона и фамилия нужны для того, чтобы с вами могли связаться наши специалисты, и на сайте отображаться не будут.

Обращаем ваше внимание, что для подготовки ответов нам требуется определенное время – как правило, не более 5 рабочих дней.


Страница 5 из 14
предыдущая
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
следующая

Вопрос:
14.09.2016

Доброго дня. Интересует такой вопрос: газифицирую свой дом в Красивом пруду, в техусловии есть пункт "Предусмотреть оборудование на резервном топливе". Могу ли я для выполнения этого пункта собрать самодельный электр. котел? Или к резервному источнику обогрева есть жесткие требования?

Алексей Александрович

Ответ:

Добрый день, Алексей!
В ответ на обращение, направленное на сайт ООО "Газпром газораспределение Томск" сообщаем, что  Вы можете выбрать любой резервный источник теплоснабжения, врезанный в систему отопления.

Вопрос:
07.09.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заключить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального домовладения, если дом зарегистрирован как объект незавершенного строительства? Если да, то есть ли отличие в порядке и предоставляемых документах?

Наталья

Ответ:

Добрый день, Наталья! Для заключения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального домовладения можно предоставить свидетельство о регистрации права на объект незавершенного строительства, а также следующие документы:
- копия паспорта гражданина РФ;
- исполнительно-техническая документация, включающая в себя оригиналы паспортов газоиспользующего оборудования и газового оборудования (прибор учета);
- акт обследования дымоходов и вентиляционных каналов.

Вопрос:
31.08.2016

Здравствуйте. Необходимо подключить к газу частный дом в Курлеке. На участке уже выведена газовая труба. С чего нужно начать процесс газификации?

Ольга

Ответ:

Уважаемая Ольга!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что газификацию частного дома в п. Курлек необходимо начать с получения технических условий и заказа проекта внутридомового газового оборудования.

Перечень необходимых документов:
1.Запрос на выдачу технических условий и проекта газоснабжения;
2.Копия правоустанавливающих документов на земельный участок, на котором располагается (будет располагаться) принадлежащий заявителю объект капитального строительства (далее - земельный участок);
3.Копия ситуационного плана расположения земельного участка с привязкой к территории населенного пункта;
4.Расчет планируемого максимального часового расхода газа (не требуется в случае планируемого максимального часового расхода газа не более 5 куб. метров);
5.Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (в случае если запрос о предоставлении технических условий подается представителем заявителя);
6.Копия паспорта гражданина РФ;
7.Копия Технического паспорта/фактического плана дома/газифицируемого строения в масштабе 1:100 с указанием размеров и высот помещений, расположения оконных и дверных проемов, расположения сан. технического оборудования.

Все необходимые консультации о порядке газификации Вы можете получить в службе "Единое окно" в г. Томске: пр. Фрунзе, д. 170А, тел. (3822) 90-20-25.

Вопрос:
30.08.2016

Кто занимается техническим обслуживанием внутридомового газового оборудования в пос. Зональная станция? Сколько это стоит?

Ирина

Ответ:

Добрый день! Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования на территории г. Томска и Томского района осуществляется специалистами участка по обслуживанию и ремонту ВДГО ООО "Газпром газораспределение Томск", тел. 901-487.
Стоимость услуг по техническому обслуживанию определяется «Прейскурантом на услуги ООО «Газпром газораспределение Томск» предприятиям и населению». С данным Прейскурантом Вы можете ознакомиться на сайте Общества gazpromgr.tomsk.ru/blogs/show/375.

Вопрос:
30.08.2016

Куда можно послать резюме по поводу вакансии?

Александр

Ответ:

Уважаемый Александр!
Для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить своё резюме в рубрику "Вакансии" на нашем сайте по ссылке gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются.

Вопрос:
29.08.2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при подключении дома к газу (газопровод доведен до границы участка) требуется ли право собственности на дом или достаточно права собственности на земельный участок, на котором он стоит? Если требуется, то на каком этапе? Технические условия на подключение получены. Заранее благодарна за ответ.

Оксана

Ответ:

Уважаемая Оксана, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что после получения Вами технических условий необходимо заказать проект внутридомового газового оборудования и строительно-монтажные работы, для этого свидетельство на помещение не требуется. Свидетельство на помещение Вам понадобится после выполнения строительно-монтажных работ на этапе Заключения договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования индивидуального домовладения.

Перечень необходимых документов:
1.Заявка на заключение договора;
2.Паспорт гражданина РФ;
3.Исполнительно-техническая документация, включающая в себя оригиналы паспортов газоиспользующего оборудования и газового оборудования (прибор учета);
4.Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение, в котором расположено внутридомовое газовое оборудование;
5.Акт обследования дымоходов и вентиляционных каналов.

Все вопросы о порядке газификации можно задать в службу «Единое окно» в г. Томске: пр. Фрунзе, д. 170А, тел. (3822) 90-20-25.

Вопрос:
26.08.2016

Ищу работу: водитель кат. В, С и маляр 6 разряда.

Алексей

Ответ:

Уважаемый Алексей!
Для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить своё резюме в рубрику "Вакансии" на нашем сайте по ссылке http://gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются.

Вопрос:
25.08.2016

Здравствуйте. Я живу в Томске. Хотела бы узнать, по какому телефону нужно позвонить и передать показание счетчика газа. С уважением, Светлана.

Светлана

Ответ:

Добрый день, Светлана! Показания газового счетчика можно передавать следующим образом:
- звонок по телефону в Абонентский пункт - тел. 610-960;
- SMS на номер + 7 913 802 1001.
Формат сообщения: «Лицевой счет * показание счетчика»;
- голосовое сообщение на автоответчик - тел. 610-919
Формат сообщения:  «Ф.И.О., лицевой счет, показание счетчика».
Пример: «Иванов Иван Иванович, лицевой счет 125 521, показание 12 321».
- электронное письмо по адресу: gaz@trg.nrg.org.ru.

Вопрос:
03.08.2016

Добрый день! Хотела бы узнать, как получить справку, что газом мы не пользуемся с 2009 года, и что у нас электроплита?

Екатерина

Ответ:

Добрый день, Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: информацию по поставке газа можно получить у поставщика газа.
Для подготовки полного ответа нам необходимо знать точный адрес объекта, по которому запрашивается информация.

Вопрос:
25.07.2016

Можно ли заключить договор на техническое обслуживание без свидетельства о праве собственности на домовладение? С 15 июля выдают только выписку из ЕГРП.

Маргарита

Ответ:

Добрый день, Маргарита! Да, можно заключить договор на техническое обслуживание при предъявлении выписки из ЕГРП.

Страница 5 из 14
предыдущая
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11
следующая

Потребителю




Задать
вопрос
личный
кабинет