Вопросы и ответы


Задать вопрос
Фамилия, имя
Адрес электронной почты
Контактный телефон
Местоположение объекта (область)

Уважаемые посетители сайта! Убедительно просим вас заполнять все поля данной формы. При публикации на сайте будут отображаться только текст вашего обращения и подпись (без фамилии). Номер телефона и фамилия нужны для того, чтобы с вами могли связаться наши специалисты, и на сайте отображаться не будут.

Обращаем ваше внимание, что для подготовки ответов нам требуется определенное время – как правило, не более 5 рабочих дней.


Страница 8 из 14
предыдущая
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13
следующая

Вопрос:
14.09.2015

Сообщите, пожалуйста каким образом можно проверить задолженность по оплате за газ? Как устранить разногласия по текущей задолженности, если потребитель не согласен с суммой, указанной в квитанции? Сообщите номер телефона или электронной почты.

Марина Анатольевна

Ответ:

Добрый день, Марина Анатольевна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в компанию, которая выставляет Вам счет на оплату за потребление газа. В Томске таких компаний две: ООО "Газпром межрегионгаз Новосибирск" или ООО "ТД ОАО "Томскоблгаз". В квитанции на оплату, которая Вам приходит ежемесячно, указана компания, выставляющая Вам счет за потребление газа и контактный номер телефона.

Вопрос:
13.09.2015

Здравствуйте! Возможно ли устройство на работу, имея специальность электромонтера 4 разряда? Можно вахтовым методом. Все допуски и удостоверения, соответствующие разряду имеются. Мне 28 лет.

Олег Юрьевич

Ответ:

Добрый день, Олег Юрьевич!  Для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить свое резюме на наш сайт в рубрику "Вакансии" по ссылке http://gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются.     

Вопрос:
09.09.2015

Здравствуйте. Когда будет газ в центральном газопроводе в пос. Ближнем Октябрьского района г. Томска?

Анна

Ответ:

Здравствуйте, Анна! ООО «Газпром газораспределение Томск» является эксплуатирующей организацией, территориальным планированием  строительства газораспределительных сетей  и финансированием объектов строительства не занимается. По вопросу запуска газопровода по п. Ближнем советуем обратиться в Департамент капитального строительства г. Томска, тел. 53-03-03, 53-48-10. 

Вопрос:
08.09.2015

Здравствуйте, когда будет газифицирован поселок Орловка ЗАТО Северск?

Сергей

Ответ:

Уважаемый Сергей! Организация газоснабжения поселений относится к вопросам местного значения городского округа или муниципального района. Предлагаем Вам обратиться в местные органы власти.

Вопрос:
02.09.2015

Какие документы надо предоставить для получения технических условий на подключение газа в д.Кандинка, ул. Октябрьская 31/2?

Ромашова Людмила

Ответ:

Добрый день, Людмила! Для подачи документов на газификацию Вашего дома необходимо предоставить пакет документов в копиях:
1. Ситуационный план М1:500 с привязкой к местности;
2. Правоустанавливающие документы на земельный участок;
3. Копия паспорта собственника либо доверенность на представителя от собственника;
4. План дома.
Обращайтесь в "Единое окно" по адресу: пр. Фрунзе, д. 170а с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу, тел. (3822) 90-20-25. По всем этапам газификации Вас проконсультируют специалисты "Единого окна".

Вопрос:
31.08.2015

Подскажите, пожалуйста, можем ли мы заказать технические условия на подключение дома к газоснабжению? Наш дом находится в черте поселка Аникино. В прошлом году газификация до нас не дошла, оказалось - мы находимся в Томском районе. А территориально - это крайние две улицы на горе по дороге в сторону Синего Утеса поселка Аникино. Раньше у нас адрес был - окрестности поселка Аникино, дом № 8. В этом году наши две улицы присоединили к поселку Писарево, и адрес теперь - поселок Писарево, улица Зеленая, дом № 7. Так вот , газовые колонки от нас находятся в районе 200-300 метров, возможно нам подключиться к газовой магистрали (когда ее делали в прошлом году, нам сказали, что мощности ее позволяют подключить наши дома)? Если это возможно, то что нужно для этого, и сколько будет стоить проект, хотя бы на два-три дома?

Александр

Ответ:

Уважаемый Александр! После ввода в эксплуатацию сетей газораспределения в п. Писарево (из Вашего письма следует, что расстояние до газопровода 200-300 метров) Вы можете обратиться с коллективной заявкой на газификацию Вашей улицы (дома). На основании Постановления Правительства РФ от 30.12.2013г. №1314 "Об утверждении правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сети газораспределения" правообладатель земельного участка, намеренный осуществить подключение объекта капитального строительства (объекта незавершенного строительства) к сети газораспределения, может обратиться в газораспределительную организацию (ООО "Газпром газораспределение Томск") с заявкой о подготовке технических условий для подключения (технологического присоединения) своего объекта  к сети газораспределения, где будет рассмотрена техническая возможность газификации Вашего дома (улицы). На основании технических условий по Вашей заявке будет подготовлен договор на технологическое присоединение с указанием сроков выполнения работ и платы за подключение.

Также Вы можете обратиться в местную Администрацию с вопросом о возможном участии Вашего Объекта капитального строительства в Региональной программе газификации. 

Вопрос:
31.08.2015

Здравствуйте! Как должны предупреждать о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования? И в какие сроки?

Олеся

Ответ:

Уважаемая Олеся! Техническое обслуживание (ТО) определяется  с учетом срока службы газового оборудования и даты ввода его в эксплуатацию. С планами-графиками ТО можно ознакомиться на нашем сайте gazpromgr.tomsk.ru/blogs/show/128. Информация о проведении ТО доводится до потребителей через информационные стенды, расположенные в местах общего пользования (на подъездах, либо в подъездах многоквартирных домов) за 3 дня, а также путем раскладки уведомлений в почтовые ящики, либо вручения уведомления лично за 14-20 дней, либо путем обзвона потребителей за 3-5 дней.

Вопрос:
27.08.2015

Добрый день! Где можно увидеть информацию по организациям, которые проводят работы по очистке дымотводящих и вентиляционных каналов в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования"?

Соколов

Ответ:

Добрый день!
Вы можете посмотреть перечень организаций, допущенных к выполнению работ по проверке, очистке и ремонту дымовых и вентиляционных каналов на основании лицензий, выданных в порядке, предусмотренным Положением о лицензировании деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, на нашем сайте в разделе "Потребителям/Проверка дымоходов и вентканалов" gazpromgr.tomsk.ru/blogs/show/132

Вопрос:
22.08.2015

Ищу работу в" Газпроме" по профессии машинист экскаватора. Работал в организаций ОАО СУ№2. 1.5 года стажа в "Газпроме". Умею выполнять работы демонтаж трубы, закопка траншей, откопка действующей трубы, рекультивация трассы.

Сергей

Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для рассмотрения Вашей кандидатуры необходимо направить свое резюме на сайт ООО "Газпром газораспределение Томск" в рубрику "Вакансии" по ссылке gazpromgr.tomsk.ru/vacancy. Все резюме просматриваются. 

Вопрос:
18.08.2015

Здравствуйте! У меня замечание по газопроводу, проходящему в г. Кемерово по ул.Тульская, возле домов №3,7,11 (хотя и возле других домов по этой улице есть подобные проблемы). Главный вопрос - возле дома №3 особое беспокойство вызывает тополь (со стороны дома, которая ближе к пр. Шахтёров) - магистральная газовая труба проходит практически вплотную к стволу, и ещё её подпирает растущая снизу толстая ветка этого тополя. В случае падения тополя труба неизбежно будет повреждена, а в случае дальнейшего роста этого дерева труба окажется плотно зажатой между веткой и стволом. На участке между 3 и 7 домом тоже высокие старые тополя проходят совсем рядом с трубой. Тополя опиливали лет 5 назад, но не все - к некоторым доступ затруднён из-за находящихся поблизости домов и стаек. Но, считаю, этот вопрос надо всё-таки решать - принудительно удалить стайки, если мешают, так как газовая труба представляет повышенную опасность. И различные кабели связи тоже рядом находятся - в случае повреждения трубы и обрыва кабеля может возникнуть искра и возгорание газа. С другой стороны улицы, по направлению к ПАТП-1 труба (после 7-го дома) проходит под высоковольтной линией козырёк из металлических листов над трубой и сама труба уже давно без всякой краски и ржавая. Недавно во время сильного ветра упала ещё одна ветка, и лежит прямо на трубе. Прошу принять меры. Или, может быть, эксплуатация плохо покрашенной и ржавой трубы с лежащими на ней большими ветками является безопасной и не может привести к аварии (например, в случае грозы)? Жду квалифицированного и полного ответа по делу.

Андрей Михайлович

Ответ:

Уважаемый Андрей Михайлович! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что распределительные газопроводы низкого давления, снабжающие газом жилые дома в Рудничном районе г. Кемерово, в том числе по адресам: ул. Тульская, д.№№3,7,11 приняты на обслуживание филиалом ООО "Газпром газораспределение Томск" в Кемеровской области.
В соответствии с утвержденным графиком периодического осмотра (обхода) технического состояния трасс газопроводов надземные газопроводы низкого давления, проложенные в Рудничном районе г. Кемерово, подвергаются осмотру с периодичностью один раз в три месяца. По результатам последнего обхода трассы газопровода замечаний по техническому состоянию газопровода не обнаружено. При внеочередном осмотре газопровода было обнаружено, что между домами №3 и №7 по ул. Тульская лежат на газопроводе сухие ветки тополя, которые были удалены, и газопроводу не угрожают.
Газопровод надземный высокого давления, проходящий транзитом и снабжающий газом предприятие ПАТП-1, о котором Вы сообщаете (неокрашенный, проходящий под ЛЭП и т.д.), принадлежит ПАТП-1, и в зону обслуживания филиала ООО "Газпром газораспределение Томск" в Кемеровской области не попадает.
Для сведения сообщаем, что содержание зеленых насаждений должны осуществлять владельцы земельных участков, на которых они расположены.

Страница 8 из 14
предыдущая
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13
следующая

Потребителю




Задать
вопрос
личный
кабинет